各经营者及相关单位:
2023年“中秋”“国庆”双节将至,为规范合肥市民生商品市场秩序,保护消费者合法利益,营造良好消费环境,现提醒告诫如下:
一、严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》《安徽省价格监督检查条例》等法律法规和价格政策。加强价格自律,依法合规经营,开展公平有序的市场竞争。自觉增强社会责任感,采取多种措施组织货源,保障市场供应。遵循公平合法、诚实信用定价原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。
二、认真落实明码标价制度。切实做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。商品或者服务的价格发生变动时,经营者应当及时调整相应标价。不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。
三、粮、油、肉、蛋、菜、奶等生活必需品经营者和交易场所提供者必须履行社会责任,保障商品供应和价格基本稳定,不得串通涨价或捏造、散布涨价信息,严禁囤积居奇或操纵市场价格等价格违法行为。
四、在销售月饼、高端烟酒茶、蟹卡蟹券预付卡等节日特色商品或者提供服务时,进行价格比较的,标明的被比较价格信息应当真实准确。不得存在虚构原价、虚假降价、模糊标价等价格欺诈。严禁哄抬价格、价格串通、捏造散布涨价信息等违法行为。
五、各相关经营者要诚实守信,计量准确,不缺斤短两,不弄虚作假坑蒙消费者。严禁使用未经检定、检定不合格或超检定周期的计量器具;严禁使用非法定计量单位计量器具,严格依法经营,自觉维护市场计量秩序。
六、各互联网平台企业应加强对平台内经营者的规范和引导,加强对价格促销方案的事前审查力度。客运、高速救援等交通运输领域及服务区等封闭区域商品及服务价格要做好收费公示和明码标价,严禁不执行政府定价、实施价外收费等违法行为。
七、各景点景区、宾馆酒店等旅游相关商品和服务收费要落实自身价格承诺,严格执行国家票价政策,落实优惠、减免措施,属于自愿购买的商业保险不得强制消费者进行购买。严禁不执行政府指导价、不落实优惠政策等违法行为。
自本提醒告诫函发布之日起,各经营者及相关单位要认真对照上述提醒告诫要求,开展自查整改。对经提醒告诫仍不整改规范的经营者,合肥市市场监督管理局将依法严肃查处,并对性质恶劣、情节严重的典型案件公开曝光。欢迎广大消费者和社会各界对有关经营者及相关单位的价格行为进行监督,若发现有价格违法行为,请保存好相关证据并及时拨打12315、12345进行投诉举报。
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